消費者金融顧客窓口・受付の転職・求人募集・中途採用最新情報


30消費者金融顧客窓口の転職

消費者金融顧客窓口・受付の転職・求人募集・中途採用最新情報

一時的な資金需要を持つ個人の顧客に対して、融資を実行し返済を支援する仕事です。顧客の立場を理解し、顧客の借入、返済を支援できる人に向いている職種だといえるでしょう。

消費者金融顧客窓口・受付の転職体験談①
消費者金融の店に転職し、顧客窓口業務を担当し始めました。マンガやドラマなどで見たことがあった仕事でしたが、実際にはフィクションとは違ってきれいなオフィスでの静かな業務であり、普通の会社員としての仕事と何ら変わりはないなというのが正直な気持ちです。仕事内容についてもきちんとマニュアルが整備されていますので、マニュアルに沿って仕事をしさえすれば何の問題もありません。消費者金融というと困ったお客が来るという悪いイメージを持つ人もいるかもしれませんが顧客窓口で仕事をする際には、それほど困ったお客が来ることもないと感じています。会社によっては、借り主の相談に乗り返済プランを立て、期日に訪問して返済金を聴取することもあるようです。新卒で就職してい来る人は稀で、大多数が転職者ですので、気兼ねなく転職してこれると思います。

消費者金融顧客窓口・受付の転職体験談②
仕事をマスターするまでは今の職場で働き続けようと思っていましたが、かねてから待遇に不満があり、いつかは転職しようと思っていました。消費者金融の顧客窓口での仕事もほぼ習得できたため、同業他社でもう少し待遇の良いところへ転職しようと思い、活動を始めました。消費者金融の顧客窓口としての経験があまり長いとはいえないため、経験不足を指摘されることもありました。けれども熱意を感じ取ってくれるところがあり、無事に転職をすることができました。
同じ消費者金融の会社といっても、新たに覚えなければならないことも多いため、毎日が勉強の連続です。電話やビラ配り、融資返済の働きかけなど大変なことも多いですが、給与も大幅にアップしたため、新たな仕事にも積極的に取り組んでいます。

消費者金融顧客窓口・受付の転職体験談③
消費者金融の顧客窓口業務に転職しました。顧客窓口業務というと対人の仕事かなと思っていたのですが、電話対応も多いです。パソコンをある程度使いこなせなければ、勤まらない仕事でした。転職の際にこの業界を選んだ理由は、たまたま近くの消費者金融で、条件の良い求人があったからです。以前は顧客窓口担当ではなかったものの、消費者金融に勤めていたので、スキルを活かせるかなと思いました。自分がしっかりわかっていないと、お客さんの質問には答えられないので、日々最新の知識をインプットするのが大変です。また、対応の悪いお客さんには、イラッとすることも多いです。ですが、自分が役にたてたと感じたときには、やりがいを感じます。

消費者金融顧客窓口=営業事務

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