サービス業/ホテルのフロア担当・フロントの求人募集・中途採用・転職体験談


サービス業フロア担当

サービス業/ホテルのフロア担当・フロントの求人募集・中途採用・転職体験談

ホテルのチェックインやチェックアウト業務ほか顧客の要望に対応する仕事です。状況を的確に判断し、顧客の満足度を高める対応ができる人に向いている職種だといえるでしょう。

フロア担当の転職体験談①
小さなホテルのフロア担当の仕事に転職をしました。私が今まで働いていた職場は、上司もいるし移動なども少ない職場でキャリアアップをする事が難しい職場でした。顧客のチェックイン、チェックアウトや部屋の手配・サービスの確認、レンスとランの予約、館内の案内、観光案内や施設の紹介など少人数で行うため忙しい職場でした。しかし、私は一生サービス業をして働いていきたいと思うくらいやりがいを感じていると同時に、キャリアアップをしていきたいという思いはずっと持っていました。転職をする事は考えていなかったし、好きな職場を離れるのは嫌だったのですがフロア担当として引き抜いてくれるという話をもらったので、自分のためにもこれがチャンスだと思って思い切って転職をしました。決断をするまでには時間がかかりましたが、やりがいを感じる事ができている今を考えると転職をして良かったと思いました。色々な経験をする事ができているし、とてもいい決断だと思いました。

フロア担当の転職体験談②
パチンコ店のフロア担当に転職しました。サービス業はこれまでに経験がなかったのですが、会社側できちんと研修をしてくれましたし、他の従業員の方も親切に指導してくれましたので、すぐになじむことができました。転職で入職した先輩がほかにもたくさんいたという点も心強かったと思います。フロア担当の仕事は直接的にお客様と接する仕事ですが、日々勤務する中でなじみのお客様ができることもあり、日々わくわくとしながら仕事に向かうことができています。給与や休暇などの待遇面もきちんと保障されていますし、だれでもが長く続けていくことができる職業ですので、将来の不安もなく、頑張って続けていきたいと思えるよい仕事だと感じています。

フロア担当の転職体験談③
飲食業でフロア担当をしていました。最初は接客のみをしていましたが、そのうち若い人の教育や、フロア全体の管理をまかされるようになっていました。人の面倒を見たり、人に喜んでもらうことが好きなので、フロア担当という仕事は自分にはとても向いていると思っています。若い人達もフロアをまかせられるようにまで育ってきてくれたため、他の店舗にフロア責任者として異動の話ももらいましたが、まったく別の会社で、また新しくサービスの仕事をしてみようと考え、転職活動を始めました。求人自体はたくさんありましたので、条件に合った仕事を割合ゆっくり選ぶ事ができました。最終的には、やはり自分の好きな食べ物を扱っている店舗に転職しました。規模は小さめですが、とても雰囲気の良いお店で、毎日忙しく充実した仕事をさせてもらっています。

(サービス業/ホテルのフロア担当・フロントの求人募集・中途採用・転職体験談)